Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Novawear, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre application mobile.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Raison sociale : Novawear SAS
• Email de contact : contact@novawear.app

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'Application Novawear, nous collectons les catégories de données suivantes :

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services : Digitalisation de votre garde-robe, génération de recommandations personnalisées, visualisation IA des tenues
• Personnalisation : Adaptation des recommandations à vos goûts, votre calendrier et la météo
• Amélioration des services : Analyse des usages pour améliorer nos algorithmes et l'expérience utilisateur
• Communication : Envoi de notifications relatives à votre compte et aux services
• Sécurité : Prévention des fraudes et protection de votre compte
• Obligations légales : Respect de nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Pour la fourniture des services de l'Application
• Consentement : Pour la collecte de photos personnelles, l'accès au calendrier et à la localisation
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : Pour le respect de nos obligations légales

6. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre partenaire Supabase, qui offre une infrastructure cloud conforme aux normes de sécurité les plus strictes.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation du compte, puis 3 ans après la dernière activité
• Photos et garde-robe : Jusqu'à suppression par l'Utilisateur ou fermeture du compte
• Données de conversation IA : 2 ans après la dernière interaction
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
• Logs techniques : 1 an

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Supabase : Hébergement et stockage sécurisé des données
• Fournisseurs d'IA : Pour le traitement des recommandations et la génération de visuels (données anonymisées ou pseudonymisées)
• Prestataires de paiement : Apple App Store et Google Play Store pour les transactions
• Services d'analyse : Pour l'amélioration de l'Application (données agrégées et anonymisées)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@novawear.app ou directement depuis les paramètres de l'Application.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Cookies

L'Application mobile Novawear n'utilise pas de cookies au sens traditionnel. Cependant, nous utilisons des technologies similaires pour :

• Maintenir votre session de connexion
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation de l'Application

Vous pouvez gérer ces paramètres depuis les réglages de l'Application.

11. Protection des mineurs

L'Application Novawear n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par notification dans l'Application ou par email.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@novawear.app
• Via le formulaire de contact de l'Application

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours.